CatatAja

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2024

1. Pendahuluan

CatatAja ("kami", "kita", atau "perusahaan") berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika menggunakan layanan CatatAja melalui WhatsApp dan platform terkait.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami:

  • Informasi Akun: Nomor WhatsApp dan nama profil yang Anda berikan saat mendaftar.
  • Data Transaksi: Informasi keuangan yang Anda kirimkan melalui WhatsApp, termasuk jumlah, kategori, dan deskripsi transaksi.
  • Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda menggunakan layanan kami, termasuk frekuensi penggunaan dan fitur yang diakses.
  • Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, dan informasi teknis lainnya yang dikumpulkan secara otomatis.

3. Cara Kami Menggunakan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

  • Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan CatatAja
  • Memproses dan mencatat transaksi keuangan Anda
  • Menghasilkan laporan dan insight keuangan personal
  • Mengirimkan notifikasi dan pengingat yang relevan
  • Meningkatkan dan mengembangkan fitur layanan kami
  • Merespons pertanyaan dan memberikan dukungan pelanggan
  • Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku

4. Keamanan Data

Kami menggunakan enkripsi AES-256 untuk melindungi data Anda saat disimpan dan ditransmisikan. Server kami dihosting di infrastruktur cloud yang memenuhi standar keamanan internasional. Kami secara rutin melakukan audit keamanan dan pembaruan sistem untuk memastikan perlindungan data yang optimal.

Meskipun kami berupaya keras melindungi data Anda, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat berbagi informasi dalam situasi berikut:

  • Penyedia Layanan: Mitra teknis yang membantu kami mengoperasikan layanan (misalnya, penyedia cloud), dengan kewajiban kerahasiaan yang ketat.
  • Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang sah.
  • Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan CatatAja, pengguna kami, atau publik.

6. Hak Pengguna

Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

  • Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
  • Koreksi: Meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami.
  • Portabilitas: Meminta ekspor data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin.
  • Keberatan: Mengajukan keberatan atas pemrosesan data tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di privasi@catataja.id.

7. Retensi Data

Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan. Setelah akun dihapus, kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda dalam waktu 30 hari, kecuali jika diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama.

8. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Website kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis lalu lintas, dan mempersonalisasi konten. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi dengan baik.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui WhatsApp atau email. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

CatatAja

Email: privasi@catataja.id

Website: catataja.id